Termini e Condizioni di www.paolosottile.it
INFORMAZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto dei fogli di calcolo strutturali a cura dell’Ingegnere Paolo Sottile (il titolare), effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.paolosottile.it appartenente a: Ing. Paolo Sottile C/da Pontesecco 90013 – Castelbuono (PA) Partita IVA n. 05915190820 Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.paolosottile.it si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal cliente e quest’ultimo lo accetta. Il portale www.paolosottile.it invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato dal cliente tramite email. Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con l’Ing. Paolo Sottile.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Il Titolare ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, saranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.
OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita contestualmente alla Privacy Policy. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.
DEFINIZIONE DELL’ORDINE
Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette al Titolare una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. Il Titolare comunicherà al Cliente l’accettazione e la conferma dell’ordine. In particolare Il Titolare non accetterà ordini: – Se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credit, Paypal, bonifico bancario o ricarica Postepay.
MODALITA’ D’ACQUISTO
Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato. Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti. Il prodotto acquistato, essendo immateriale (file) verrà inviato come link per download. Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà dal Titolare un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento. A seguito dell’approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 “manovra bis” Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l’obbligo di comunicazione dell’elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.
PAGAMENTO
Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate. – Pagamento con carta di credito: Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com. – Pagamento con bonifico bancario: Il pagamento con bonifico bancario è effettuabile utilizzando i seguenti estremi: Banca Mediolanum s.p.a. Beneficiario: Sottile Paolo IBAN: IT64P0306234210000000302067 Causale: “calcolo ……” Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, il bene acquistato sarà spedito con le modalità riportate al successivo paragrafo “Consegna dei Prodotti”, all’indirizzo email indicato dal cliente al ricevimento dell’accredito, quindi mediamente entro due/cinque giorni dopo l’effettuazione del bonifico (le tempistiche variano a seconda dell’Istituto di Credito utilizzato). Per agevolare l’iter potrà essere inviata la ricevuta di pagamento unita al vostro numero ordine via e-mail a: paolosottilelibero.it. CONSEGNA DEI PRODOTTI Il bene acquistato è reso disponibile tramite link inviato tramite posta elettronica all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente. Il titolare garantisce la consegna immediata e contestuale al pagamento in caso di pagamento tramite Paypal. Per quanto riguarda gli altri metodi di pagamento (Postepay o Bonifico Bancario), l’email di conferma con il link per il download sarà inviata non appena il pagamento verrà portato a termine.
GARANZIA DI CONFORMITA’ DEI PRODOTTI
I prodotti acquistati sul sito www.paolosottile.it sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche e sono realizzati secondo le vigenti Norme Tecniche di Costruzioni dichiarate sul sito. Il titolare non è responsabile nei confronti del cliente per eventuali applicazioni errate o mal interpretate dei fogli di calcolo che possono causare controversie di ogni genere nell’applicazione pratica.
DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Il Titolare, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) dieci giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del prodotto Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi prodotto da lui acquistato sul sito www.paolosottile.it
MODALITA’ PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all’indirizzo email (paolosottile@libero.it) del Titolare. Il Titolare ha il diritto di respingere qualsiasi richiesta per cui non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso. Non essendo disponibile il reso per un foglio di calcolo regolarmente scaricato dal professionista, qualora si desideri effettuare il recesso dell’acquisto del foglio di calcolo, verrà inviato un coupon pari all’importo dell’ordine per cui è stato richiesto il reso.
RIMBORSI
Per motivi specifici (es. il calcolo pur regolarmente acquistato non è stato ancora scaricato, oppure è stato acquistato per due volte lo stesso calcolo) verrà disposto il rimborso dell’intera somma.
In caso di richieste di resi e rimborsi si prega di contattare tempestivamente l’assistenza via email: info@paolosottile.it
RECLAMI
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare il numero 3382645280 o l’indirizzo di e-mail paolosottile@libero.it Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Termini Imerese.
RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE PER I CONSUMATORI
Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link (http://ec.europa.eu/consumers/odr/). RINVIO Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente