Ing. Paolo Sottile
Contrada Pontesecco, SNC
90013, Castelbuono (PA)
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paolo.sottile@ordineingpa.it
P.IVA: 05915190820

FAQ

Di seguito un elenco di risposte alle domande più comuni

Che tipologia di pagamenti sono accettati?

Accettiamo pagamenti via Bonifico Bancario, Carta di Credito o Prepagata, Paypal.

Una volta effettuato il pagamento con Paypal o carta di credito quando riceverò il calcolo?

Instantaneamente. L’invio del file è infatti contestuale al pagamento.

Ho appena effettuato il pagamento via Bonifico Bancario quando riceverò il calcolo che ho acquistato?

Una volta effettuato il bonifico alle coordinate ricevute via email, inviaci il CRO o ricevuta del pagamento all’indirizzo info@paolosottile.it o screenshot via Whatsapp al numero 3382645280. Sbloccheremo l’ordine tempestivamente (solitamente nell’arco di qualche minuto).

Posso modificare il foglio di calcolo secondo le mie esigenze?

I fogli di calcolo sono liberamente editabili nelle celle con contenuti in rosso mentre nelle rimanenti celle il contenuto è bloccato onde evitare cancellazioni o modifiche accidentali. Le relazioni invece sono completamente editabili come anche i contenuti di intestazione e piè pagina di ciascun foglio (calcolo e relazione). I fogli, in termini di font, caratteri e distribuzione paragrafi, sono impostati per una stampa su formato A4 chiara e leggibile in ogni sua parte.
Se dovessero sussistere esigenze di sblocco di tutte le celle del foglio di calcolo è possibile farne apposita richiesta all’indirizzo info@paolosottile.it.

In caso di aggiornamenti riceverò gratuitamente il nuovo calcolo?

L’Ing. Sottile aggiorna regolarmente i calcoli strutturali migliorandoli alla luce dei feedback dei clienti. Non inviamo via email gli aggiornamenti ma è possibile scaricare sempre l’ultima versione dei calcoli accedendo alla pagina “IL MIO ACCOUNT”.

Sono un vecchio cliente e non riesco ad accedere con la mia email e password

Tutti gli account creati prima del 22 marzo 2018 sono stati resettati. In caso di richiesta aggiornamenti si prega di compilare il form di contatto.

Il foglio di calcolo è soggetto alle prescrizioni del cap. 10 delle NTC 2018 per i calcoli strutturali condotti con l'ausilio di codici di calcolo?

Tutti i calcoli eseguiti impiegando i fogli di calcolo presenti sul sito, sono da intendersi alla stessa stregua di calcoli predisposti manualmente dall’utente e controfirmati da questi sotto la propria responsabilità, senza l’ausilio di codici di calcolo (software) e in cui il foglio di calcolo interviene soltanto al fine di facilitarne e velocizzarne la stesura. Inoltre, tutte le procedure di calcolo riportate nel foglio sono precedute, oltre che spiegate in un’apposita relazione, anche dalle relative formule matematiche nonché dai riferimenti normativi di settore. Pertanto il loro utilizzo non rientra nella fattispecie di quanto normato dal cap. 10 delle NTC 2018.

 

RICHIEDI INFORMAZIONI

Per informazioni, chiarimenti o assistenza su fogli di calcolo, download o procedure di pagamento, si prega di compilare il seguente form. Verrete contattati dall’Ing. Paolo Sottile entro le prossime 24 ore.